海尔空调24小时售后服务电话：400-991-0208
海尔空调24小时售后客服：4009910208
海尔空调24小时人工服务：4009910208
空调维修服务号2023已更新（2023/更新）24小时人工客服、线下各地区专业网点及人员服务团队等专属服务。
24小时人工客服、各地区线下专业网点及人员服务团队等专属服务，整个维修流程规范
风机有序，后续跟踪查询将公开。所有团队均经过专业培训并持证上岗，所用产品配备齐全
配件全部由原厂直接供货。
（海尔空调“三包”有效期内厂家提供完全免费维修服务）。
海尔空调服务承诺
（一）服务承诺
一、坚决贯彻落实产品法《消费者权益保护法》
以及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供快捷
服务。
2、设立服务与投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装维修后，与消费者预约确认时间。 原则上市区预约后24小时内，
48小时内（消费者要求另外时间的除外）；
根源消费者保护《产品法》和《部分
根据《商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求，消费者购买海尔家电后应遵守以下规定：
三包服务。
海尔空调 海尔空调维修期间是免费的。 但若出现以下情况需要收费维修：
1、无保修凭证及有效或有效的购买凭证；
2、有效凭证与保修凭证不一致或者涂改的；
3、消费者因使用、保管、保管不当造成的损坏；
4、因不可抗拒的自然灾害或使用不当造成的损坏；
5、废弃物品、超过保修期的洗衣机；
非海尔空调服务网点安装、维修（包括消费者自行安装或拆卸、维修）造成的损坏
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不属于免费服务范围的提醒说明
① 无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与所维修洗衣机型号不符或被涂改；
③ 消费者因使用、保管、保管不当造成损失的；
④未经本公司许可自行修理或不承担保修责任的人员自行拆卸造成的损失；
⑤三包有效期过后，修复后仍可使用；
⑥ 不可抗力造成的损坏；
⑦ 非海尔服务商拆解造成的损坏；
有偿服务按照海尔公司规定的收费指导价收费。
海尔中央空调售后服务热线：4009910208
