首先，检查电源和开关机情况。有时候，空调的电源插座或开关可能出现故障，这会导致空调无法正常工作。如果你发现电源插座损坏，可以立即更换一个新的；如果是开关机的问题，你可以尝试重新安装或者更换。
其次，查看是否有压缩器问题。压缩器是空调制冷系统中最重要的一部分，它负责将室内的热量转移到室外。但如果压缩器发生故障，比如过度磨损、油泵失灵等，那么它就无法正常工作来制冷了。在这种情况下，你需要找专业的维修人员进行检查和维修。
再者，不要忽视风扇的问题。风扇对于确保空气在房间内均匀流通至关重要。如果风扇出现问题，比如叶片断裂、轴承磨损等，那么它也许不能提供足够强烈的风力去有效地传递冷却效果。这时，你需要根据具体情况决定是否更换风扇部件。
此外，还要注意清洁滤网和水箱。积尘和污垢会阻碍空气流动，从而影响制冷效果。此外，如果水箱没有充分清洁或排放干净，也会造成冰堵现象，使得整个系统都无法正常运作。你应该定期对这些部件进行清洗以保持它们的最佳性能。
第四点是检查控制板的问题。当控制板受到雷击、短路或其他形式的物理破坏后，它可能会导致错误信号被发送给其他组件，这样就能解释为什么你的空调既不会制冷也不會发热了。在这种情况下，最好的方法就是寻求专业技术人员帮助诊断并解决这个问题。
最后，如果上述所有步骤都已尝试，但仍然无法解决问题，那么很可能是大型零件，如变频器或蒸发器头已经到了报废边缘。在这种情况下，只能考虑完全更换这部分设备。不过，这通常是一个昂贵的事情，所以在采取行动之前，最好咨询专业人士，以确定这是不是值得投资的情况，并且了解替代方案及成本估算。
