回望过去三年的家电行业,终于可以确认一件尴尬的事情——本来该应景对路的消毒柜,在疫情三年里,除了疫情初起的最初一两个月热度上升之外,剩余的时间里几乎毫无作为,全程落寞。
据市场第三方统计数据显示,在刚刚过去的2022年,消毒柜全年销量更是以25%的下滑幅度沉降于整个家电品类。从销售额上来说,30亿元左右的市场规模,不仅与洗碗机、嵌入式蒸烤等新兴品类无法相提并论,甚至还比不上近年来大起大落的空气净化器行业。
实际上,20年前,消毒柜真的“阔”过。2003年非典疫情席卷全球,当年的北京、广州、上海等许多城市出现抢购风潮,以至于市场在一段时间内出现断货风潮。当时几乎所有的家电企业都纷纷上马了消毒柜项目,即便是当时做消毒柜封条的小厂,如安和密封也赚了个盆满钵满,此后相当长一段时间内,“烟灶消”三件套成为用户厨房首选。
然而,因公共卫生事件而起的消毒柜,没有解决“消毒效果真实可见”这一现实问题。在相信“眼见为实”的消费者诉求面前,即便餐具上的温度能够让人感受到某种程度上的杀菌效果,但这并不足以让消费者有持续热情。此外,由于混乱营销导致信任损失,以及缺乏针对性的培育和引导,使得整个行业未能真正建立稳定的市场基础。
从2017年开始,随着生活习惯改变以及其他家电产品功能更新换代,对传统单功能产品如吸尘器、扫地机器人的需求日益增长,而这些产品正逐渐取代原有的角色。这使得原本依赖于单纯清洁能力支持其生存空间的人们开始转向更加集成化、高效且多功能性强的大型家庭用具。洗衣机自带烘干功能(洗烘合一)、空气净化器中的除湿和加湿系统,以及智能冰箱中即食饮料预制区等,这些都是现代家庭所需要的一系列高效解决方案,它们逐步蚕食了传统单项设备的地位,并最终影响到我们的选择偏好。
尽管如此,我们仍然无法准确预测未来。但我们知道,无论如何变化都会发生,而且这种变化会极大地塑造我们的生活方式。因此,让我们期待新的技术、新颖设计以及更好的用户体验,将带给我们的生活更多惊喜,同时也给予那些曾经默默服务我们但现在似乎已被遗忘的人们一个温暖告别。