在杭州拱墅区法院的一次审判中,一起因为空调二氟甲烷泄漏引发的民事纠纷案件得到了解决。经过一番法律斗争,法院最终判决了空调销售方及其售后服务公司赔偿原告的医疗费用及其他损失共计10.93万元。
事情始于去年夏天,当时陈小姐突然出现了一系列奇怪的症状,如头晕、走路困难、耳鸣和呕吐,她遍访多家医院,但无论花费多少金钱,也没有得到明确诊断。这一连串的苦恼直到春节期间才有了转机。原来,她卧室里的空调不仅无法制热,还散发出一种特殊气味。当她联系售后服务时,专业人员检查发现,由于安装过程中铜管接头未能完全拧紧,导致制冷剂二氟甲烷泄露。在修复之后,这种问题终于得到解决,同时陈小姐所遭受的身体症状也逐渐减轻。
她的父亲,陈大伯,对此情形感到十分怀疑,他认为女儿所患“怪病”与空调内泄漏的二氟甲烷有关。他仔细阅读了说明书,并了解到这款空调使用的是一种名为二氟甲烷(HFC-22)的非对称碳化合物,它是一种无味且无毒但极易挥发的气体。如果在密闭空间内长时间释放,不仅会形成高浓度气体环境,而且可能导致呼吸困难甚至窒息等严重健康风险。
随着这些信息慢慢浮出水面,陈大伯再次向电商平台提出检测要求,最终确认由于售后公司未按规定操作,即没有用扳手将室内机铜管接头完全拧紧,从而造成了这种危险化学品的大规模泄漏。于是,原告提出了11.8万元人民币作为赔偿请求。
被告方则主张进行鉴定,以确定是否存在因果关系,即是说,如果不存在直接证据证明二氟甲烷泄露与原告健康状况之间存在关联,那么他们就不需要承担任何责任。但法院最终驳回这一申请,因为它认定该化学物质具有高度致命性,而涉案空调之所以发生泄露,是由于销售方疏忽未能遵循安全操作流程,因此必然产生了对室内环境造成污染的情况。
最终,在法庭上双方都无法提供充分证据来推翻这一点,所以两位被告不得不承担相应责任并支付给原告10.93万元的人民币作为补偿。这场官司揭示了当我们享受现代生活带来的便利时,我们也必须面临潜在风险,并且确保相关企业能够负起其社会责任来保护消费者权益。