在2020年，奥克斯空调凭借其不断的技术研发与创新，不仅克服了新冠疫情带来的挑战，还成功举办了“起步，世界步”主题的全核心客户营销峰会。这次峰会不仅展现了奥克斯对合作伙伴的重视和对产品质量的坚定承诺，也展示了公司在智能化和高质量制造方面取得的显著成就。
会议上，奥ックス集团董事长郑坚江表示，在双循环新发展格局下，企业要实现高速可持续发展，就必须把产品做好、服务消费者、让经销商赚钱。同时，他强调，要紧跟时代脉搏，从智能产品和智能生产两个维度布局智能化，加速奔跑在“智造”赛道上。
通过近三年来超过30亿元的品质创新投入，以及目前旗下智能化产品占比达80%，奥克斯空调正在以外观、节能、舒适、健康、智能为主线，不断推动行业进步。此外，该公司已建立起全球完善的研发生产体系，并且取得了一款颠覆性创新产品——清芯净机芯可拆洗空调，这款空调拥有1300项技术专利，可以实现深层清洁。
除了在产品端进行精进，奥克斯空调也致力于生产领域的人工信息化与自动化。通过建立六大信息系统及自主研发的一系列自动化设备，如行业领先水平的大型钣金冲压线，使得生产流程更加高效，便捷。此外，该公司还构建了一套配送物流体系，以确保从生产到门店交付时效性达到极致。
随着家电行业与大数据、大数据分析等现代技术融合加深，奥克斯空调将继续依托5G技术，将这些科技应用于仿真制造虚拟验证等场景，为智造提供更大的支持，同时保持严格的TQM质量管理体系保障每一件商品品质优良。总之，在未来 奥克斯将继续探索关于“智造”的更多可能性，为人们提供更健康、高质量生活空间。
