通常来说,一个大的销售高峰过去之后,接下来的应该是淡季。5月应该是上半年最大的销售旺季了,但是千万别小看6月份,早在年初,阿谦就给大家列出过一个家电购物时间表。还记得上面对于空调的描述吗?6月份将是空调大面积促销的最后一个月,到了6月底,天气真的热起来,空调就会从促销一下子转向到旺销。那个时候再想找特价机、打折机就很难了。热得您不买不行的时候,也是空调企业赚钱的时候。人家一年也就赚这一次大的,当然不会轻易放过您。所以,买空调请抓住这“最后”的机会。当然,永乐开业、国美零点利、苏宁空调节……这都是我们可以“占到便宜”的事情,且听我慢慢道来。
永乐开业
一直在长三角、珠三角快速发展的全国家电连锁企业三强之一的永乐生活电器,近期悄悄地在北京开出它的第一家门店——五棵松店,试水北京市场,在试运转两个月后将于6月18日正式开业。
在试运转两个月中,尽管永乐方面一直保持着它一贯的低调态势,但仍引起北京消费者和业内的关注,实现销售逾3000万元,保持着单店销售高于北京诸多连锁家电门店的平均水平,客户到达成交率高于北京连锁家电门店的平均水平。当然,作为永乐在北京的旗舰店,这也很正常。据北京永乐相关人士透露,永乐总部已决定一年内在北京开出6-8家门店,年销售规模达到10亿元水平,目标是“站稳北京家电市场,拥有区域经营话语权”。
永乐来自上海
永乐生活电器目前已经进入上海、江苏、浙江、广东、福建、四川、河南等地区,拥有135个门店,2004年度销售规模达到158.49亿元,位居全国家电连锁第3名,全国连锁企业排名第7位。经过两年的筹备,永乐终于在4月初开出它的五棵松店,实行它在北京市场的试营运。而这家原本发家在上海的家电连锁企业也将那股“上海劲儿”带进了北京。永乐生活电器的企业理念是“珍视消费,尊重权益”,其中的“权益”更是把消费者、供应商和员工的利益都放到了重要的位置上。
永乐的绝招
除了和众多的南方企业一样更加重视服务之外,永乐还提出了对消费者的四大保障绝招。
绝招一,低价保障。永乐承诺所售商品为全市最低价格,购物后15天内,如遇厂方降价,可凭获取全额补贴差价,并定期刊登补差公告,主动告知消费者哪些商品降价了,消费者可以前来领取差价,同时消费者如发现哪里有更低的市场价格,亦可据此领取补贴差价。
绝招二,退换保障。永乐承诺购物后7天内可无理由退货,15天内可自由换货。
绝招三,质量保障。永乐承诺购物后如商品出现质量问题,可于购物后30天内退货,90天内换货,如发现有假货,凭权威质控部门鉴定,以该商品价格的十倍赔偿。
绝招四,额外支出保障。永乐承诺商品因质量问题退换所发生的运输事宜或运输费用,一律由永乐承担,所以消费者不会因为发生退换行为而增加支出。
到目前为止,阿谦还没有在永乐买过东西,所以还不清楚这“四大绝招”的实施情况。不过相信永乐既然敢说出来,执行起来相差也不会太多。
去永乐的理由
阿谦是很想去享受一下永乐提出的服务理念。从那个五棵松店上千个免费车位就能看出永乐在这方面的用心良苦。不过与其他连锁店最大的不同还不是这个,而是其团购服务。如果您家里新装修过,需要买上一整套的家用电器,当然最好就是到永乐去试试,因为您将在那里享受到大客户的待遇。当然,如果您的单位为您在永乐办理了VIP购物卡,那么不仅仅是购物有优惠,而且还可以像在大商场购物一样享有积分。而每年永乐都将有两次计分返还的活动,到时候您就可以凭积分得到意外的惊喜了。其实对于阿谦来说,去永乐最大的理由还是:好奇。去看看,上海的企业到底有什么不一样?
国美零点利
国美的人叫它“零度风暴”。解释起来挺简单,不过不太容易理解——国美在这个月的空调销售上将不赚消费者一分钱。理解起来不容易,因为通常来讲卖东西的不赚钱不可能。