时下，燃气壁挂炉已成为新兴采暖方式，正在被越来越多的家庭认可并列入采暖计划。 壁挂炉使用便捷，在供暖模式上设置灵活，用户可以分时段、分区域设置，也可以进行时间预约、远程控制。不过普通用户毕竟不是专业人士，正确操作、设置合理的供暖模式可以使壁挂炉处在最佳的工作状态，否则，可能造成故障较多、消耗较大、效果不佳的后果。 针对这种现状，广东万和集团有限公司客户服务部整合各方面优势资源，从售前优化系统配置到售中严格执行安装规范，再到售后服务，环环相扣，给用户提供完备的一体化解决方案。万和将培训和指导相结合，一对一上门回访用户，解决实际问题，并记录消耗数据，动态掌握用户实际使用的整个过程，帮助用户纠正不合理的使用习惯，同时将所有用户的使用资料上传到总部服务平台，及时更新数据资料，实现了和用户的无缝链接。这样，充分保障了用户在实际使用过程中，对安全性、耗气量、舒适度、卫生热水恒温和调节供暖模式的需求。 作为国内最大的燃气具专业制造企业，广东万和集团从1999年进入壁挂炉行业，凭借在燃气具行业长期积淀下来的强大的技术研发与制造能力，结合欧洲同行的先进技术，万和已开发出能满足不同层次消费需求的系列产品，产品涉及单功能及两用型，输出功率有18KW，24KW和30KW，与暖气片、地暖、风机盘管等供暖系统终端配合，能够适合面积为50～400平方米之间的房屋采暖需求。随着全预混冷凝式壁挂炉的全面上市，万和将进一步为用户提供节能、安全、舒适、便捷的优质产品和持续增值的服务平台，始终如一为大众提供完整的服务流程。
