检查电源和插座
正常使用的冰箱突然不制冷了，首先需要检查冰箱是否接通了电源。确保冰箱插头没有被拔出或者断开。如果是因为断电导致的，可以尝试重新插上或找地方更换插座。但如果你的家中出现了一连串的断电情况，这可能是一个系统性问题，建议联系当地的供电部门进行调查。
检查控制器和温度传感器
在确定有足够的电力后，下一步应该关注的是控制器和温度传感器。这两个部件是关键，它们负责监控室内外温差并控制风扇、压缩机等组件工作。由于这些部件往往位于难以访问的地方，所以可能会被忽视，但它们对冰箱正常工作至关重要。如果发现任何异常，比如破损、烧毁或积尘，请尽快更换。
清洁过滤网
过滤网也是影响冰箱性能的一个重要因素。当过滤网堵塞时，空气流动受阻，使得压缩机无法发挥作用，从而导致整个冷却系统失效。在清洁过程中要注意不要用手触摸过滤网内部，以免带入更多污垢。此外，如果过滤网已经严重堵塞，最好及时更换新的。
检查管道连接处
检查所有管道连接处，如热交换器（也称为蒸发管）、凝结盘以及其它与液体循环相关部分是否有泄漏迹象。小规模泄漏可以通过补充合适剂量的新鲜油解决，而大规模泄漏则需要专业人员介入，并且可能涉及到较大的维修成本。
调整设置参数
有时候，由于用户操作错误，如误设温控标记或者关闭冻结功能等原因造成的问题，也会导致冰箱不能正常制冷。在这种情况下，你只需根据产品说明书调整相应参数即可恢复正常运作。通常来说，一旦你确认这是故障原因之一，便能轻松解决问题。
联系专业服务人员
如果以上步骤都无法解决问题，那么很可能是由硬件故障引起。你应该联系本地售后服务中心或购买保险公司提供的一键服务来安排专业技术人员前来处理。在此之前，最好记录下出现故障的情况时间，以及任何尝试自行修理时遇到的现象，这些信息对于诊断问题非常有帮助。
