消毒柜的未来:从热销到冷落的家电巨擘
在消毒柜的沉默之中,是否能看到马桶的辉煌?
回望过去三年的家电行业,终于可以确认一件尴尬的事情——本来该应景对路的消毒柜,在疫情三年里,除了疫情初起的最初一两个月热度上升之外,剩余的时间里几乎毫无作为,全程落寞。
据市场第三方统计数据显示,在刚刚过去的2022年,消毒柜全年销量更是以25%的下滑幅度沉降于整个家电品类。从销售额上来说,30亿元左右的市场规模,不仅与洗碗机、嵌入式蒸烤等新兴品类无法相提并论,甚至还比不上近年来大起大落的大型空气净化器行业。
实际上,20年前,当年的北京、广州、上海等许多城市出现抢购风潮,以至于市场在一段时间内出现断货风潮。当年几乎所有的大型家电企业都纷纷推出了消毒柜项目,即使是在当时做封条的小厂也赚了个盆满钵满,此后相当长一段时间内,“烟灶消”三件套成为用户厨房不可或缺的一部分。
然而,因公共卫生事件而起的人们对于“清洁可见”的需求,没有解决这一现实问题。在相信“眼见为实”的消费者诉求面前,即便餐具表面的温度能够反映出高温杀菌效果,也难以让消费者有持续热情。同时,由于过分追求短期利益和混乱营销方式,大多数消费者的信任被透支,而整个行业未能对市场和消费者进行基础性的培育和引导。因此,当后来的非典逐渐退去,以及随之而来的生活习惯恢复正常之后,这种产品自然而然地失去了人们的心目中位置,从2017开始进入一个新的下降通道,一直持续至今。
“消毒对象只限于餐具,但它却无法展现出来”,这位业内人士分析道:“同时,更为重要的是,它单一功能不足以支持一个品类发展”,“洗碗机可以轻松整合进餐桌清理过程”,实际上近几年来洗碗机正风行其洗扫烘存功能整合,而干衣机也成为了家庭必备,这些客观上的变化严重挤压了消毒柜生存空间。
回头看那诞生在1988年的第一台远红外加热消毒柜,其发明商康宝位于广东顺德,那是一个时代背景下的创新,其意义重大。但是错失第一次培育机会以及自身单一功能,使得这个曾经潜力巨大的产品,如今陷入了难以自主发展的情况。
很难用简单的话语预测出它未来的命运。如果说它会彻底没落,那么我们就忽视了它提供给我们的健康保障;如果说它将再次崛起,那又似乎与当前形势不符。
最后,我们还是要承认:尽管保养非常重要,但单纯依靠一种设备(如同现在普遍存在的问题),即便是那么高效有效,如果不能真正融入日常生活中的流程,便只能是一时冲动所作出的选择,最终可能沦为陈旧遗物。