在与扬子空调副总裁方钊的深入交流中，笔者感受到了扬子空调在新时代背景下的坚定理念和前瞻战略——一手稳健发展，一手不懈创新。在疫情影响下，扬子空调凭借其精准的市场洞察和卓越的技术储备，在产品策略、渠道优化以及技术创新等方面，都取得了显著进展。
传统产品领域，扬子空调注重高效率与可持续性。记者上次访问时，当我再次来到智能产业园区，这里已全面投产，为年产200万台家用空调增添了新的生产能力。智能产业园区内，集成了工业机器人、智能传感系统及ERP、MES等信息化管理系统，从研发到售后服务全程实现数字化。
现场展示中，我见证了生产布局以智能制造车间为核心，以提升机、自动线和AGV进行物料精准投送至每个工位，再通过自动走廊输送至库存中心。公司与京东物流合作，更是优化了数据化储运网络，使货物能迅速抵达全国各地终端。
伴随新年度开启，扬子空调营销模式也发生重大变革。“体验式营销”成为关键词，其全国数千家体验终端，让消费者亲身体验“零风感”和“特一”的实体机性能。此举旨在打破传统销售方式，将耐用消费品带向快消品般直观体验，为购买决策提供切身依据。
细分市场则是扬子空调不断探索的领域。公司坚持差异化发展战略，以专精特新作为核心竞争力，不断推出特色产品，如双联供热泵采暖机组、“超低温采暖机组”、“高温蒸汽机组”，这些创新成果将即将面世，与国家“双碳”目标相契合。
三十余年来，扬子空调始终以科技创新绿色发展为指南，并且成功获得多项荣誉称号，被评为国家级专精特新“小巨人”。方钊透露，每年的研发费用占比都超过4%，这在行业中极具独树一帜之处，其四大研发平台更是提供了一系列优势，为行业树立了一种以提升效率和技术创新的典范。
