在聚家网装修平台上，面对实德型材的真伪问题，我们可以采取以下几种方法来进行辨别：
首先，如果是2003年5月之后生产的实德型材，那么它上面会有喷有20位的喷码。客户可以通过拨打官方客服电话（0411-87600123）查询这个喷码来确认型材的真伪。如果是之前生产的，则通常会有钢字号标识。
如果类型材表面无任何标识或者难以辨认，这时候就需要更加谨慎了。在这种情况下，最好能够联系当地销售公司，他们可能根据进货渠道或现场观察来判断型材是否为假冒产品。
对于那些愿意进一步核查身份的客户，可以将型材邮寄到化建客户服务部。那里的人员会组织专门人员对这些疑似假冒产品进行鉴定，并且出具相应证明。
总之，无论何种情况，都要确保自己的选择是安全可靠，以免因为购买到的不是正品而导致施工中出现安全隐患或质量问题。
