在与扬子空调副总裁方钊的深入交流中，笔者感受到了扬子空调在新时代背景下的坚定理念和清晰战略思维——一方面强化产品效率，一方面不懈追求创新。在疫情影响后的复苏阶段，扬子空调通过产品策略、渠道优化和技术储备等多个层面，都在稳步推进高质量发展的征程。传统智能产业园区建设完成一年后，现在已经全面投产，为公司新增了年产200万台家用空调的生产能力，这一成就彰显了扬子空调在智能制造领域的巨大进步。
位于扬子的智能产业园区，是一个集成了工业机器人、智能传感器、自动化物流系统以及ERP、MES、WMS和PLM信息管理系统的一体化平台，从研发到售后服务，全程实现了信息化管理。这座工厂以中心为核心，将原材料、高效配件等精准输送至每个工作站，再通过自动走廊将成品运往全国各地销售网点，提升了供应链效率。
同时，该企业与京东物流建立深度合作，使得数据驱动的仓储网络更有效地安排库存并优化发货速度，以确保商品能够迅速抵达市场终端。此外，在营销模式上，公司正在采取“体验式营销”策略，在全国设立数千家体验店，让消费者亲身体验“零风感”和“特一”的实体机电表运行效果，从而直观感受到产品功效。
作为技术创新先行者的扬子空调，不断细分市场，并致力于开发具有差异性和特色性的暖通制冷产品，如“零风感”系列、“双联供热泵采暖机组”及其他专利技术。尤其是在响应国家绿色低碳战略下，该公司成功研发出超低温采暖机组、高温蒸汽机组等创新产品，为未来的市场提供更多选择。
自三十多年前起，扬子空调始终坚持科技创新与绿色发展理念，并走上了专精特新发展之路，其不断获得国家级荣誉称号，如国家级技术创新示范企业、中小型企业特殊贡献奖项等。目前，每年的研发费用占比已达到4%以上，这对于行业来说是一种罕见且值得借鉴的做法。
