你知道超期服役的家电有哪些危害吗?以“燃气灶”为例,据《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定,人工煤气燃气灶使用6年即报废,石油天然气灶使用8年即报废。一旦“超期服役”,将带来安全隐患:一方面由于使用时间长久,致使内部元件老化、变形从而导致回火、熄火、燃气微漏等危险,可能引发严重火灾事故。另一方面,老旧灶具点火燃烧时一氧化碳容易超标排放,在厨房相对狭小的空间内,会导致人吸入过多的“毒气”而出现眩晕、恶心等不适。
据国家应急管理部消防救援局数据,2021年全国消防救援队伍共接报火灾74.8万起,死亡1987人,受伤2225人,直接财产损失67.5亿元,其中电器引发火灾的占比居高不下,有28.4%系电器原因引起。
从需求端来看,以旧换新市场理论上确实存在着大量的机会。国家发改委统计数据显示,现在中国家电保有量已超21亿台,而且淘汰率涨幅高达20%。这些家电产品中,有很大一部分购买自十年前的家电下乡和以旧换新等刺激性活动。但实际情况是,对于大部分消费者而言,只要还能使用,都不太愿意主动换新。
假如有头部企业能够从“回收、补贴、送装”等方面下手,加强政策推出“一站式解决方案”,那是否有助于进一步打开家电以旧换新市场呢?
过去三年,在政策端,我们看到了一轮又一轮关于“家电下乡、以旧换新”的政策。在2019年的《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场实施方案(2019)》中提出促进汽车消费和促进家电产品更新换代。而在2021年的通知中提出了健全家庭回收处理体系,并鼓励地方开展绿色智能家的设备下乡行动。在今年政府工作报告中再次提及支持新能源汽车消费,并鼓励地方开展绿色智能家的设备下乡和以旧换新的行动。
企业层面,如老板電器与苏宁易购联合推出的厨電產品換裝活動,以及方太舉辦了「換裝節」,這些都顯示出企業對於這個市場有一定的認識與行動。但整体而言,一二级市场相对活跃,但市场反应一般,没有形成规模效应。
来自苏宁的一组数据显示,当他们发布了以旧换新补贴后,他们家的电子产品回收订单量实现了一周内突破10万单,而参与以旧换新的用户中通讯品类占比高达76.5%,手机产品远超冰洗类的11%和空调类的7%,这足见消费者的家电换新意识并不强。这也让业内人士认为,不坏不换的心理观念以及置換後處理問題也是影響力度较大的因素之一。
龙头企业率先发力,从流程上来看,以往只关注到物品本身,而忽视了绿色环保的问题。如果两者能够打通并且形成合力,不仅有利于推动家电以旧换新的发展,也能助力节能减排,为实现碳达峰碳中和目标提供帮助。此外,如美的是通过数字化平台进行绿色拆解服务,让用户在享受便捷服务同时也能参与到环保过程中,这样的模式值得我们深入探讨与学习。