微信一个月内三次升级 改版背后的动力和焦虑揭秘 在1月9日2019微信公开课PRO开讲前一天，微信升级至7.0.2版本，这是微信一个月内的第三次升级，频率明显高于此前的月度更新。改版后微信要做什么，哪些领域会成为微信的主角，这些疑问都可以从2019年微信公开课PRO中找到蛛丝马迹。而微信升级的动力和焦虑可能是生态建设，可能是产业互联网，也可能是短视频。 扩展商业化路径 尽管张小龙（腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁）在第二部分演讲时才提到小程序，但是小程序无疑会是微信未来的重点。事实上，自2017年初上线后，微信小程序在2018年和2019年两年微信公开课PRO上都占据了不小的篇幅。 2019年，百度和支付宝在小程序战场虎视眈眈，微信更不可能放松，这种坚定让市场和用户轻易就能感知到小程序的战略地位。比如小程序不断上升的入口，比如2019微信公开课PRO的上午场，小程序和小游戏被优先介绍的流程安排。 相比往年，2019微信公开课PRO对小程序的介绍重点，不只是覆盖场景、活跃用户规模等，还展示了更多商业化路径。官方数据显示，小程序已覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次用户，年交易增长超过600%，创造了超过5000亿元的商业价值。 在变现方式上，微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉介绍，小程序团队将陆续推出更精准的行业解决方案、为行业提供数据分析及运营方案，以及提供包括激励视频、插屏广告、个人小程序变现等全新的盈利方式，让行业用户可以更快获得商业支持；并进一步表示，微信将为小程序提供更多曝光机会，如增加新的发现方式，发力新的搜索方式，让用户搜索直达内容，以及迭代新的“附近的小程序”功能等。 同样关注变现的还有小游戏。据微信游戏产品总监孙春光介绍，小游戏上线一年来，共有超过10万的开发者加入到小游戏生态中，截至目前，优质小游戏活跃用户次日留存率高达60%，七日留存率达54%，其中，10款小游戏安卓内购月流水实现了千万元、11款小游戏广告月流水过千万元。 2019年，小游戏平台将延续此前启动的“创意鼓励计划”中的分成优惠策略，推出更便捷的资金经营流转方案，同时也会开拓新的商业模式，为创意小游戏提供资金支持及政策倾斜，让更多小游戏发挥价值。 切入产业互联网 除了用商业化通路吸引开发者、强化生态能力外，微信作为腾讯的核心产品，还肩负着“消费互联网与产业互联网生态融合”的任务。 与腾讯云切入产业互联网的角度不同，微信to B业务与to C的功能密不可分。用比达咨询分析师李锦清的话说，“微信to B和to C业务之间没有做明显的区隔，微信不光提供服务，还做连接”。 为了让开发者和用户更直观地体验微信在超市、餐厅等场景的连接，2019微信公开课PRO搭建了一个智慧生活、智慧民生的展厅。微信方面自认为目前场景落地状态还是“未完成”，这个“未完成”获得了腾讯董事会主席兼CEO马化腾的点赞，称“‘未完成’代表的是微信对构建‘未来完美城市’的愿望”。对于微信而言，微信支付和企业微信就是实现这个愿望的连接者。 据微信公开课讲师郭润增介绍，“微信支付未来将持续通过智慧化工具帮助企业提升经营效能，从‘人货场’的数字化改造、消费链升级、数字化工具等方面切入，帮助更多行业实现从消费互联网到产业互联网的升级”。 在腾讯产业互联网战略中，企业微信是微信另一个重要的工具，也是直接以to B为定位的业务。企业微信可帮助企业打通内外部资源连接，快速实现企业运营管理的数字化转型。目前，企业微信已经覆盖了超过50个行业，新增企业100%，活跃用户新增120%。 据微信公开课讲师林莉介绍，目前，企业微信生态中拥有超过1.4万个服务商，开放了201个接口。企业微信团队表示，2019年，企业微信还将进一步下沉行业解决方案，深化连接概念并落地到具体的功能。 从大的战略层面看，微信的发展方向是在腾讯的大背景之下的。为了实现马化腾提出的“互联网的下半场属于产业互联网，我们将助力产业与消费者形成更开放性的新型连接生态”的目标，腾讯还在2018年9月调整了组织架构。 坚持改版啃视频 相比建设微信生态、进入产业互联网，微信产品本身更受用户关注，比如在微信更新至7.0版本，用户针对新界面、新功能的吐槽一度规模化。 不过张小龙并不在意，他直言，自己也曾在新版本和旧版本间不断切换，“两个月后，我不想再切回原来的版本了。我想可能用户也会跟我一样”，张小龙还强调，“微信必须不停地向前，不能因为害怕用户不习惯 就停滞不前。” 根据第三方报告，数据也不允许微信原地踏步。根据QuestMobile数据，2018年9月，即时通讯行业总使用时长从一年前的34.7%下降到31.5%。而短视频从2017年9月的3.6%飙至8.8%。 这样的数据，让业内人士不免猜测，微信在新版本上线短视频功能“时刻视频”，这样的安排正是为了与抖音在短视频领域展开竞争。甚至有观点认为，即时通讯与短视频行业总使用时长占比的此消彼长，是腾讯成立平台与内容事业群的原因，架构调整的目的之一就是为了阻击手握多款头部短视频App的今日头条。 事实上，微信正在越来越视频化，此前为微视开放朋友圈就是证明，而且视频方面的数据也是微信过去一年的亮点。 根据微信团队1月9日发布的《2018微信数据报告》，截至2018年9月，微信与WeChat合并活跃账户数达10.82亿；消息日发送次数450亿，较上年增长18%；音视频通话次数达4.1亿次，较上年增长100%。 谈及微信的焦虑，有人认为是变现，有人认为是短视频的冲击。其实作为一款社交产品，微信对用户体验的敏感度要比其他产品更高。所以不太可能大规模的商业化，如何做好这种平衡是个常态话题。