在杭州拱墅区法院的一次审判中，一起与空调二氟甲烷泄漏有关的民事纠纷案件得到了裁决。据称，空调销售方及其提供售后服务的公司被要求赔偿原告10.93万元。这一金额包括了原告因病治疗所发生的费用。
陈小姐在去年夏天开始感到头晕、身体不适，并伴随着耳鸣和呕吐。她尝试寻求多个医院的帮助，但直到春节期间，她发现自己的卧室空调无法正常工作时，情况才有所改善。当她联系售后服务进行维修时，他们派出的专业人士发现制冷剂泄漏是由于安装过程中铜管接头未拧紧造成的。一旦问题得到解决，陈小姐的情况也逐渐好转。
她的父亲怀疑这种“怪病”可能与空调中的二氟甲烷泄漏有关。他们仔细阅读了说明书，并了解到尽管这款设备使用的是无味无毒且高度挥发性的制冷剂，但如果环境不佳，它们可能会迅速积累，从而降低氧气含量，对人类健康构成威胁。
于是，陈大伯再次联系电商售后部门，请他们对此进行检测。结果确认，这场灾难正是由于电商售后人员在安装过程中没有使用扳手正确地拧紧室内机上的铜管接头造成的。此刻，该家庭向法院提出了诉讼，要求赔偿11.8万元作为医疗费用的补偿。
被告公司则请求法院进行鉴定，以确定是否存在二氟甲烷泄露导致污染，以及该装置安装之后是否会形成致命气体环境。但法庭认为，由于涉及到的化学品是一种危险物质，而且属于单纯窒息性气体，即使螺母未拧紧，也必然导致房间内环境受损，因此，被告方提交鉴定的申请并未获得批准。
最终，在法庭上审理了一系列证据和责任归属的问题，其中包括侵权责任法关于污染环境引起损害给予赔偿以及证明不存在因果关系或减轻责任的情形。在本案例中，被告方既未能提供充分证据来证明其行为不会对室内空气质量产生影响，也没有确凿地展示出法律允许它们免除或减少赔偿责任，因此，最终判决两被告需支付原告各项损失总额为10.93万元。
