在杭州拱墅区法院的一次审判中，一起与空调二氟甲烷泄漏有关的民事纠纷案件得到了裁决。据称，空调销售方及其提供售后服务的公司被要求赔偿原告10.93万元。这一金额包括了原告因病治疗所发生的费用。
陈小姐在去年夏天开始感到头晕、身体无力以及耳鸣和呕吐等症状。她尝试寻求多个医院的帮助，但直到春节期间，她发现自己的卧室空调无法正常工作时，情况才有所改善。当她联系售后服务部门进行维修时，被发现室内机安装过程中没有正确连接铜管接头，这导致制冷剂泄漏。一旦修复完毕，空调便恢复正常运作，而陈小姐也开始感受到身上的不适逐渐减轻。
她的父亲怀疑女儿的情况与空调中的二氟甲烷泄漏有关。他仔细阅读说明书并了解到这种制冷剂虽然无味无毒，但由于其高度挥发性，它可能会迅速形成密闭空间中的高浓度气体环境，从而降低氧含量，对人体造成危害，如引起瞌睡、头昏、呼吸困难以及肌肉疲劳等症状。
随着事件的进一步发展，陈大伯再次联系电商售后服务，并要求他们对此进行检测。结果表明，房间内确实存在着来自空调制冷剂二氟甲烷泄露的问题，这是由电商售后人员未使用扳手正确拧紧铜管接头导致的。在这之后，陈小姐向法院提出了索赔11.8万元作为医疗费和其他损失方面的补偿。
然而，被告之一，即电商平台，在诉讼程序中提出了一项请求：他们希望法院对涉及二氟甲烷是否会造成污染，以及该物质是否会在安装完成后的某个时间点引发问题这一点进行鉴定。但最终法院驳回了这一请求，因为它们认为这样的证据并不必要，并且被告尚未提供足够的事实来证明两者之间不存在因果关系。
根据侵权责任法，如果有人通过污染环境而直接或间接地造成了损害，那么负责污染的人必须承担相应责任。在这个案例中，被告既没有能够证明二人之间不存在因果关系，也没有提供任何法律规定下可以减轻或免除责任的情形，因此，他们必须承担所有相关损失，并因此被判决支付给原告共计10.93万元用于赔偿各类损失。
