近日,一则关于梦龙用料疑似“双标”的新闻,又将联合利华推上了风口浪尖。我注意到,据央视财经消息,有网友在社交媒体发布消息称,联合利华公司旗下的梦龙冰淇淋中外用料不同。其国内版巧克力层里面的冰淇淋是由植物油制成的,只含有少量奶粉,而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为原料制作的。
这引发了许多网友通过网上留言表达了自己的不满:“虽然在生产条件上有一定区别,但在没有明确告知消费者配料有所不同的情况下,维持高端定价路线,给人的感觉并不舒服”还有的网友表示“国内与欧美地区产品配料的不同,让人觉得是一种双标行为。”
我想起,在家电行业中,也曾出现过类似的事情。比如在2019年,格力电器就向国家市场监督管理总局和国家发改委实名举报奥克斯空调能效等级虚标,这8个型号的奥克斯空调标注二级能效但实测值却远不达标,这违反了《产品质量法》,仅其中2个型号的空调2018年线上零售额就高达16.71亿元,销量百万台。
根据行政处罚决定书,那些被发现的问题类型为空调生产中的虚假宣传,其中包括一个名为KFR-35GW/ZC+2型号空调,其能效等级被错误地列为2级,但实际检测结果显示它更接近3级。这意味着这些信息是不准确和误导性的,并且对消费者的选择造成了影响。
这个事件很快吸引了相关部门重视并进行调查,从这一点可以看出,无论是在技术还是政策层面,对于提高家用设备(尤其是节能设备)的性能标准,都非常重视。在这种背景下,当时对于此类行为提出了严厉指责,并强烈要求企业遵守规定,不要欺骗或误导消费者。
然而,即使新国标执行了一年之后,我们仍然看到原材料问题困扰着整个产业链。自去年以来,上游原材料价格持续攀升,这导致成本增加和价格普涨,使得整个市场呈现出“量跌额升”的特征。根据奥维云网推总数据,上半年的全渠道零售量减少5.7%,而零售额增长3.3%。
从这些趋势来看,可以认为价格调整主要用于规避成本增加。但同时,也需要警惕一些厂商可能会采取替换原材料而未事先通知消费者的做法,以此达到维持成本、保持价格稳定的目的。不过目前尚未发现这样的情况发生,但对于相关部门以及消费者来说,都应该保持警觉,对于任何涉及到改变或替换关键组件的情况,要仔细观察并检查是否存在隐瞒信息或欺诈行为。