随着气温的上升,越来越多的人们打开了家中空调以“降温”。然而,在几个月的闲置后,空调在复工时往往需要进行一番“大扫除”才能正常工作。记者走访了解到,不少人会选择购买空调清洗服务,而不是自己拆机清洗,这是出于对健康的考虑。
值得注意的是,上门清洗家电这一行业被消费者频频指责其中存在套路。一些商家可能会先打出低价吸引顾客,然后在服务过程中增加额外费用。在一些情况下,消费者可能会发现自己实际支付的金额远超预期。
例如,有些商家可能会提供两种价格选项:简易清洁和深度清洁。但是,一些消费者报告称,他们被告知简易清洁不够有效,然后被推荐为高价点数深度清洁服务。这使得他们感觉到了巨大的差异,并且感到不满。
此外,还有一些商家的服务质量也受到了质疑。有的消费者表示,他们支付了定金,但最终没有收到服务。而其他人则抱怨说,他们收到了额外的手续费或维修费用,即便他们已经退还了定金。
为了避免这些问题,最好的做法是找正规厂家的官方售后进行空调的维护和保养。正规品牌通常都会提供深度清洗服务,并且售后人员经过专业培训,有相应的维修记录。此前,一些监管机构也已发布过类似的警示,以提醒消费者注意这个问题并保护自己的权益。