中国消费市场正经历一场深刻的变革。随着高净值人群的不断壮大以及90、95后年轻消费者的崛起,高端消费市场正在迅速扩张。这个变化的一个明显迹象是越来越多的品牌开始注重打造和培育高端品牌。在竞争激烈的家电领域,美的、格力等知名企业纷纷推出了新的旗舰品牌,而数据显示,卡萨帝在洗衣机市场中占据了领先地位,其14.4%的市场份额排在行业前三位,并且万元以上产品所占比例达到了77.9%,几乎囊括了近8成高端用户。
洗护市场正在从简单的家电竞争模式转向更为复杂的人文需求和生活方式升级。当其他品牌还停留在“洗衣”的基本功能时,卡萨帝已经将目光投向为用户提供全方位衣物护理方案。这意味着洗衣机不再仅仅是一台简单的家用电器,它已成为一种生活品质体现的一种社群文化。
未来,这场关于洗衣机圈层化战略布局将逐步渗透到更多家庭中,最终成为一种流行趋势。这种转变源于对产品与用户关系深度融合应用技术创新。在竞争激烈但相对成熟的地washer market中,当前主要驱动力来自于消费者需求升级和产品结构优化。从“干净”转向“健康”、“舒适”,能够满足这类需求的大型设备,如博世水晶清洁系统,以及西门子智能感应式自动添加剂功能,都成为了行业发展新动力。
然而,即便是最先进科技也需要符合新兴中产阶层日常生活习惯。人们明白要有健康又干净,但外套与睡衣内衬都有不同的保养要求,不同年龄段人士对于抵抗病菌也有不同要求,因此他们需要不同的衣服保养处理方法。卡萨帝双子云裳系列采用分区保养技术,还能提供空气清洁等多种服装保养程序,以节省空间同时满足家庭成员各自不同服饰分开保持干燥、柔软和防静电需求,从而实现全过程整体保护。
此外,在这一时代背景下,更重要的是让产品从单纯物理属性走向具体场景服务。在《场景》这一观念影响下,只有真正解决特定生活环境中的问题,一个产品才能获得认可并拥有购买价值。此前的买卖只是为了快速完成任务,如今却发现至少半数上好的内衬不能直接扔入普通洗涤机。而专业机构通常收取昂贵费用进行精细护理。但现在,我们期待的是更全面、高质量、高效率地处理这些珍贵物品,同时享受穿戴时带来的幸福感。
如同特斯拉在汽车领域引发鲶鱼效应一般,在高端家电领域也会出现类似现象,每个成功案例都被赋予三个含义:第一是它本身;第二是其结合起来构建的情境方案;第三则是围绕其建立起来的人生态度或生活方式,为自己树立起坚不可摧之壁垒。这就是为什么像特斯拉这样的公司可以通过长时间预付款项来确立强大的客户忠诚度,并以此作为自身核心优势展开广泛营销策略。而我们看到,无论是在冰箱还是烘焙设备上,有越来越多的人愿意一次性购买一套完整集装箱,其中20.61%属于冰冷购置组合,这说明无论是在杭州还是合肥,一些消费者甚至会一次性购买30件以上卡萨帝家的各种电子制品。大潮流所指引的一条道路,就是让商品不再仅仅是一个实体,而更多地反映出人们每天参与的情境,让我们的居住环境更加丰富多彩,也更加贴心温馨。如果说过去我们只关注如何使用它们,那么今天,我们希望它们能成为我们的伙伴,与我们共同塑造美好瞬间。而这是所有那些追求完美性的顾客们共同的心声,他们寻找的是超乎寻常的事物——不是单一商品,而是一整套能够提升他们日常经验的手段工具体系。一切都是为了创造一个更完美、更丰富、更独具特色的世界,即使那意味着改变传统意义上的购物行为和使用习惯。但最终目标,是要找到那种既能触及灵魂,又能触碰身体的地方,那里是任何商品无法企及的地方,因为那里蕴藏着生命力的真谛,它比任何事物都要重要得多,而且永远不会过时。