在2020年，奥克斯空调凭借其不懈的探索和创新精神，不仅应对了新冠疫情带来的挑战，还成功实现了稳健发展。近日，在宁波举行的“起步，世界步”——2020奥克斯空调全核心客户营销峰会上，奥克斯集团董事长郑坚江及其他高管团队与300多位经销商伙伴及媒体朋友齐聚一堂，共同回顾过去、展望未来，并深入探讨如何在“智造”时代中共创新的局面。
正是通过不断地技术、产品和营销方面的创新，以及与经销商伙伴紧密合作，奥克斯空调才能在复杂而激动人心的市场环境中保持高速可持续发展。郑坚江董事长表达了对合作伙伴一直以来的信赖和支持，并强调：“在双循环新发展格局下，企业保持高速、可持续发展，我认为核心在于把产品做好、把消费者服务好、让经销商伙伴赚到钱。”这不仅体现了奥克斯对合作伙伴的重视，也彰显了其进步做好产品的坚定决心。
此次峰会还包括了一场名为“创新助推制造业高质量发展”的圆桌研讨会。在这个研讨会上，作为宁波制造业的一抹亮丽底色，奥ックス空调表示将紧跟时代脉搏，从智能产品和智能生产两个维度布局智能化，加速奔跑在“智造”赛道上。
自从2019年开始，大约投入超过30亿元用于品质创新后，现在旗下的智能化产品占比已经达到了80%。未来的方向将围绕A、U、X三大系列，以外观、高效节能、高舒适性、高健康性以及智能五大方向为主线，以此来驱动整个行业。同时，该公司已建立起全球范围内完善的研发生产体系，即宁波、日本5个研发中心以及宁波（3家）、南昌、大连（正在建设）、泰国、新加坡等10个生产基地，其中空调年产能超过3700万套。
值得特别提及的是，其最新颁布的一款清芯净机芯可以拆洗型空调，这是一项颠覆性的技术创新，为用户提供更好的健康消费需求满足。这款具有1300项技术专利，可拆卸并手动清洁设计，使用户能够直接用水冲洗机器组件。此外，该款还具备57℃高温除菌功能和智能光敏特性，为消费者提供更加安全舒适的人体环境。
除了不断精进于智能产品之外，奥克斯空调也致力于提升生产流程中的信息化自动化水平，将打造、“黑灯车间”、“无物料落地”、“智慧工厂”等标准引入实践，以便实现快速交付并为客户提供高质量商品。此时，它们拥有六大信息系统，可以进行数据自动采集，并实现全流程互联。此外，他们开发出了一个自主研发的订单精准匹配系统，有助于提高交付效率，而自动化覆盖率达到行业平均水平76%，进一步巩固了自身智造能力。
至今为止，无论是物流还是其他环节，都被看作是家电生态圈中与生产息息相关的一个关键部分。而为了给予经销商更好的服务体验，他们建立了一套配送时间不超过30小时即可完成物流体系，这种体系采用先进仓储技术，让货物管理更加精确且快速，同时有700余条干线物流路线保障从原材料到最终销售点所有环节都能迅速响应变化的情况发生。
随着家电行业越来越多地融合大数据、小冰科技与物联网等现代科技成果，其未来计划依托5G网络，将这些科技应用到仿真制造虚拟验证、材料识别等领域以增强其运作效率。此同样，他们将继续依靠TQM全过程质量管理体系保证每一步都严守标准测试新品选优质原料检查过程，以确保最终商品品质得到保障。总之，对于追求卓越生活品质的人们来说，“品质基石”，“创新灵魂”，这是他们永远不变的话语，而他们正在努力成为这一理想状态中的领军企业。
