寒潮来袭，天气越来越冷，燃气热水器的使用频率也大大提升，但是，冬季使用燃气热水器会出现热水器冻裂等问题。造成这类问题除了天气原因之外，还与消费者使用方法不当、安全意识不到位有关。

那么，燃气热水器在使用过程中，应该注意什么，才能确保使用安心呢？为此万维君咨询了万家乐服务工程师，他们从安装、使用、以及保养方面提出了专业的建议。

·安装篇

建议一、燃气热水器建议安装在干燥、通风透气的地方，严禁安装在浴室内。

为什么呢？原来，燃气热水器在使用过程中，需要用到氧气，如果是密闭环境的话，氧气不足会导致燃气燃烧不充分，产生一氧化碳等废气，时间久了，一氧化碳浓度上升，很有可能会危及用户的安全。

此外，燃气热水器严禁安装在浴室内，浴室空间小，还潮湿，冬天关紧门窗在里面洗澡，有很大的安全隐患。在安装的时候，还得考虑燃气热水器种类，如果是强排式、烟道式热水器，需要安装烟道，以确保燃烧废气顺利排向室外。

建议二、选择专业的来安装。

燃气热水器安装，涉及水、气、电，安装复杂，安装不到位，很有可能会导致管道连接不严密，漏水、漏电等问题。因此，对安装的专业能力，要求很高。建议用户选择专业的安装，切勿自行安装。万家乐服务工程师，专业能力过硬，服务水平高，态度好，用户可以通过万家乐微信公众号自助服务快速体验安装、预约维修、上门快修等服务。

·使用篇

建议一、冬季使用燃气热水器，首先要注意排风通气。

冬天天气寒冷，很多人为了保暖把所有门窗都关闭，其实这样是不对的。万家乐服务工程师建议在使用燃气热水器时打开门窗，保持通风，使得燃气充分燃烧，另一方面则有利于废气的排出。另外淋浴时间不宜过长，最好将时间控制在30分钟以内。

建议二、养成定期检查管道的习惯。

冬季严寒，早晚温差大，燃气管道有冻裂的隐患存在。因此需要养成定期检查管道、阀门的习惯，杜绝漏气、漏水等问题出现。

建议三、做好防冻工作。

如果家住寒冷地区，应该做好管道保温工作，将户外部分管道使用保温材料包裹起来；如果遇到极端低温天气，则需要将燃气热水器、管道内的水排干。具体方法如下：先断电，再关闭冷水阀门，打开热水龙头，将水排干。如果觉得麻烦，可以选择一款具备防冻功能的燃气热水器。万家乐零冷水热水器，带有防冻功能，在零冷水热力巡航系统和变频恒温技术的保护下，解决了燃气热水器、管道可能冻裂的问题。  

·保养篇

建议：养成保养的好习惯。

燃气热水器在使用过程中，由于电路、检查保养不当等原因，也存在一定的安全隐患。因此，定期的保养是很有必要的。

一般来说，燃气热水器需要按期检查软管是否完好，有无老化、裂缝等现象。这样做的好处，一是排除了安全隐患，二是延长了燃气热水器的使用寿命。如果需要专业的保养，可以通过万家乐微信公众号，预约上门安检、保养服务。