家电以旧换新活动又重新兴起

虽然家电以旧换新活动已经开展多年,但由于很多瓶颈难以解决,始终不成气候。近来在拉动内需、讲求环保的大背景下,无论是商家还是生产企业又都不约而同地关注起了以旧换新。 厂商:赚的是市场 家电以旧换新活动重又兴起。首先是国美、苏宁在各地开展以旧换新活动,紧接着,家电生产企业也纷纷加入,以求利用产品升级换代扩大市场。 春节前,国美、苏宁就推出了家电以旧换新活动,对于送来的旧家电给予一定的折价,消费者购买新家电时,折价款可以抵现金用。 而最近,在湖北省消费者委员会的倡议下,21个家电生产企业和销售商也联合启动了家电以旧换新活动,并承诺提供更优惠的价格折扣、减免拆卸及安装费用。参加活动的21家企业包括了海信、苏宁、国美等,产品包括电视、冰箱、热水器、洗衣机等。消费者可通过拨打服务电话、联系卖场回收等方式进行更换。 在河南,永乐联合华帝、樱花、万家乐、万和、能率等热水器生产企业共同宣布将推出公益性的超限燃气热水器置换活动。如果消费者家中燃气热水器的使用时间超过了6年,就可以到郑州永乐的任一卖场进行置换,永乐将提供每台200元的贴补。据永乐相关负责人介绍,这次行动中,他们将提供300万元现金作为公益补贴费用。与此同时,永乐还推出了彩电以旧换新活动,根据旧彩电的性能与完好程度对旧彩电进行估价并折合现金,消费者购买新彩电时可直接减扣旧品货款。 以旧换新不仅仅是在城市里展开。2月27日至3月1日,创维推出以旧换新活动,地点是在广大农村。农村消费者购买创维家电下乡中标产品,可享受以旧换新双重补贴———即在国家给予家电下乡产品13%的补贴之外,还可以享受旧家电的折旧,最高折旧达800元。创维重庆分公司总经理左兵表示,消费者不用自己搬运,创维工作人员将在送新家电上门的同时回收旧家电,而对于回收的旧家电,创维将集中统一处理,以免给环境造成污染和危害。 湖北省消费者委员会组织与宣传部主任郭兴志认为,以旧换新活动不仅可以扩大内需、促进消费升级,还能起到环保作用,企业和商家自然乐于尝试。 消费者:换的是环保 对于消费者来说,到正规渠道进行家电以旧换新,得到的经济补偿并不如卖给小商贩多,但仍有很多消费者愿意选择以旧换新,因为他们要换的不仅是金钱,还有环保。 北京的李先生给记者算了这样一笔账:“我家一台29英寸纯平彩电看了七八年了,拿到国美以旧换新,折价100元。之前我问过收旧家电的小贩,他们给出到200元,而且他们是上门收购,我不用费力气从5楼搬下来。到国美以旧换新不但钱少,还要自己运到卖场。但送国美我放心,给了那些小贩,肯定是加点儿钱转手又卖了。这电视用了七八年,也到了使用年限,再卖给别人太危险。要是通过非法工厂拆解,那对环境的危害也很大,所以我还是选择了国美。” 国美相关负责人表示,以旧换新,国美给的价钱没有小贩多,是因为通过正规渠道到处理旧家电,成本高得多,很多家电元器件北京的拆解工厂还不能拆,要统一送到南方去,运输成本也不低,“但可以保证所有环节都是环保的。”该负责人说,就是因为环保,所以很多消费者才愿意选择到国美以旧换新,甚至有位消费者不仅送来了旧家电,还表示“不买什么,也不用给我折旧费,我就是看上了你们这里能通过正规渠道处理旧家电。” 另据某家电企业负责人透露,打出以旧换新广告后,首先找到他们的是贩卖二手家电的,表示可以以高于企业回收价的价格,买走企业回收的全部旧家电,“当然,被我们拒绝了。”该负责人表示:“但由此可以看出,一方面,小贩们的回收价格肯定是高的,另一方面,却仍有很多消费者参与我们的以旧换新活动,说明消费者的环保意识正在增强。” 旧家电:找到安全归宿 旧家电在消费者家中没用、占地方、危险,卖给小贩危害更大,非法拆解污染严重,未经检验再次销售隐藏安全隐患。而以旧换新,给旧家电找到了一个合法安全的归宿。 据了解,国美、苏宁都有自己的拆解合作企业。家电卖场把旧家电回收后,统一送到有资质的拆解企业进行处理。生产企业以旧换新回来的旧家电,有的是企业自己就有拆解厂,没有的也是送到正规拆解企业。海尔在山东莱西就有一个拆解基地,该基地不仅拆解海尔废旧家电,同时也拆解其他企业送来的废旧家电,可以达到全部无害化处理,但这个拆解基地至今还没有满负荷运转。 据郭兴志介绍,湖北此次在开展以旧换新活动前就明确要求,要通过合法、正规的渠道处理换回来的旧家电,湖北省消费者委员会还将定期地进行跟踪检查,保证所有旧家电都能有安全的归宿。 但在采访中记者发现,尽管厂商纷纷展开以旧换新业务,努力使废旧家电无害化处理,但厂商也对以旧换新表示了忧虑。郭兴志指出,虽然以旧换新活动在湖北展开了,但一些厂商们对这一活动能持续多久并不抱乐观态度,因为处理废旧家电的成本太高了,时间长了恐不堪重负。像海尔,在这次以旧换新活动中,除了湖北分公司要掏出促销费用贴补回收资金以外,其总部还要给每台以旧换新旧家电补贴50元。 回收废旧家电进行无害化处理,这本身就是一件高成本的事情,虽然厂商们都在探索以什么样的方式来解决回收问题,但从目前看,以旧换新还是一个较好的办法。消费者少换点儿钱,厂商多掏点儿折旧费全当促销打折,给废旧家电找到一个安全的归宿,还能给新产品找到销路。