在与扬子空调副总裁方钊的深入交流中,笔者感受到了扬子空调在新时代背景下的坚定理念和清晰战略思维——一方面强化产品效率,一方面不懈追求创新。在疫情影响后的复苏阶段,扬子空调正稳步推进高质量发展,在产品策略、渠道变革以及技术储备等多个层面取得显著进展。
传统产品领域,我们更注重提高生产效率。记者之前参观了正在建设中的扬子空调智能产业园,当我再次访问时,我惊喜地发现,这座园区已经全面投产,并为公司新增年产200万台家用空調的生产能力。这是对我们过去努力的一份肯定,也是对未来的期待。
扬子的智能产业园区通过集成工业机器人、智能传感器、物流系统等先进硬件,以及ERP、MES、WMS和PLM等软件系统,实现了从研发到售后服务的全信息化管理。现场展示了精准运输车辆将原材料和配件精确送达每个工位,而成品则通过自动走廊进行高效传输至全国各网点。
此外,我们与京东物流建立了深度合作,以优化库存管理和提升发货效率,更好地将商品送达消费者的手中。此举体现出我们的决心,将数据驱动的供应链优势最大化,为消费者带来更加便捷的购物体验。
随着新年度的开始,我们也在终端营销模式上做出了重大调整。我们计划在全国设立数千家体验式营销终端,以“零风感”、“特一”的实体机+电表进行开机运行展示,让消费者亲自感受到“零风感”空調带来的舒适性和“特一”省电效果。这与快消品不同,它们通常采用直接销售方式;而我们认为,作为耐用消费品,如同其他行业一样,最重要的是让消费者切身经历产品本质价值。
细分市场并加大技术创新力度一直是我们的核心竞争力。多年来,我们致力于暖通制冷领域,不断推出特色化产品,如“零风感”、“双联供热泵采暖机组”及旋转柜机等。此外,在国家绿色发展战略指导下,我们成功开发了一系列创新型产品,如超低温采暖机组、高温蒸汽机组等,并即将向市场发布这些革命性科技成果。
三十余年的发展历程中,扬子空调始终坚持以科技创新为引领,以绿色发展为目标,不断探索差异化特色路线,从而获得了一系列荣誉称号,如国家级技术创新示范企业、中小企业知识产权优势企业等。而2020年,我司还被评为第二批国家级专精特新“小巨人”。
目前,每年的研发费用占比都超过4%,这是行业内相对罕见的事实。我司拥有四大平台:国家级企业技术中心、一级检测实验室省级工程技术研究中心及省级工业设计中心,这些资源极大增强了我们的研发能力,为行业树立了一种以提升效率与创新的新典范,是值得业界学习借鉴之处。