近日，一则关于梦龙用料疑似“双标”的新闻，又将联合利华推上了风口浪尖。我注意到，据央视财经消息，有网友在社交媒体发布消息称，联合利华公司旗下的梦龙冰淇淋中外用料不同。其国内版巧克力层里面的冰淇淋是由植物油制成的，只含有少量奶粉，而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为原料制作的。
这引发了许多网友通过网上留言的方式表达了自己的不满：“虽然在生产条件上有一定区别，但在没有明确告知消费者配料有所不同的情况下，维持高端定价路线，给人的感觉并不舒服”还有的网友表示“国内与欧美地区产品配料的不同，让人觉得是一种双标行为。”
我也想到，在家电行业中，也曾出现过类似的事情。比如在2019年，格力电器就向国家市场监督管理总局和国家发改委实名举报奥克斯空调能效等级虚标，这8个型号的奥克斯空调标注二级能效，但实测值却远不达标，这违反《产品质量法》，仅其中2个型号的空调2018年线上零售额就高达16.71亿元，销量百万台。
根据行政处罚决定书，奥克斯生产的型号为KFR-35GW/ZC+2的空调产品能效等级标注为2级，但实际能效等级为3级。这意味着这个举报非常重要，因为当时被称为“史上最严格空能效标准”的家用空调新国家能效标准将于2020年7月实施。而处于新国标实施之前这个举报，也迅速引起了相关部门重视和介入调查，从这一点能够看出 国家对于空调能效升级是极为重视。
当然，这也说明了另一件事。在市场环境和技术标准改变之下，还有家电厂商通过混淆标准、指标虚张等方式做出类似“双标”的行为，这确实有损消费者的利益。
而现在，在新国 标执行一年之后，我发现 空调行业正被原材料问题所困扰。自去年以来，上游原材料价格水涨船高，就推动了一系列连锁反应：成本增长、价格普涨、甚至影响到了整个行业规模。根据最新数据，上半年空调市场全渠道零售量2721.6万台，比去年同期减少5.7%；但零售额857.9亿元，比去年同期增加3.3%。
价格调整自然也是为了规避原材料成本上升，而进行的一次性调整。但是在现环境中，我们还要防止一些厂商未事先通知消费者而使用不同材料替换原有材料，从而达到维持成本和维持价格目的的手段。如果市面上的这种情况出现，那么这样的行为就是典型的心机操作，是对消费者的隐私权益的大不敬。在此，我建议所有相关部门加强监管，并且提醒消费者擦亮眼睛，不要被一些别有用心的人钻了“双包”的漏洞。
