近日,一则关于梦龙用料疑似“双标”的新闻,又将联合利华推上了风口浪尖。我注意到,据央视财经消息,有网友在社交媒体发布消息称,联合利华公司旗下的梦龙冰淇淋中外用料不同。其国内版巧克力层里面的冰淇淋是由植物油制成的,只含有少量奶粉,而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为原料制作的。
这让许多网友通过网上留言表达了自己的不满:“虽然在生产条件上有一定区别,但在没有明确告知消费者配料有所不同的情况下,维持高端定价路线,给人的感觉并不舒服”还有的网友表示“国内与欧美地区产品配料的不同,让人觉得是一种双标行为。”
此类事件也曾出现在家电行业中,比如2019年格力电器向国家市场监督管理总局和国家发改委实名举报奥克斯空调能效等级虚标,这8个型号的奥克斯空调标注二级能效,但实测值却远不达标,违反《产品质量法》,仅其中2个型号的空调2018年线上零售额就高达16.71亿元,销量百万台。
根据行政处罚决定书,奥克斯生产的型号为KFR-35GW/ZC+2的空调产品能效等级标注为2级,但实际能效等级为3级,这意味着检测结果与产品能效标准上的信息不符。这次被称为“史上最严格空能效标准”的家用空调新国家能效标准将于2020年7月实施,而这个举报迅速引起了相关部门重视和介入调查,从这一点可以看出国家对于空调能效升级是极其重视。
但同时,这也说明了另一个问题,在市场环境和技术标准改变之下,有些家电厂商仍然通过混淆标准、指标虚张等方式做出类似“双标”的行为,这对消费者的权益造成损害。而自去年以来,由于原材料价格水涨船高推动成本增长,也促使成品价格普涨,使得空调市场出现“量跌额升”局面。
根据奥维云网推总数据显示,上半年全渠道零售量2721.6万台同比下降5.7%,零售额857.9亿元同比增长3.3%。价格调整自然是为了规避原材料成本增加,但防止一些厂商未事先通知消费者而进行替换,不应该再次出现类似双标的情况。因此,对相关部门和消费者来说,都应擦亮眼睛认真观察商品介绍,不要被钻漏洞。