在中国家电市场的低速运行状态下，原材料高涨和消费谨慎共同构成了一个不利于终端零售和财务利润双重打击的局面。面对这种情况，众多家电头部企业选择了转型升级，以应对挑战。
数字化和外延式是当前家电企业转型方向的两个主要方面。在数字化转型方面，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰建议通过工业互联网赋能城市数字经济高质量发展。尽管目前大部分企业仍处于构建私域数据阶段，但一些头部企业已经开始利用数据、人工智能自行决策，而不是依赖第三方平台。
外延式转型则更加复杂，不仅包括品类上的扩展，如格力晶宏冰箱和手机，还涉及新能源领域。董明珠围绕动力电池产业提出了相关建议，并且部分家电企业如格力已经收购了银隆新能源控股权，涉足汽车制造。此外，有些公司如美的虽然没有自己造车，但在提供配套零件上有所作为，其威灵公布五大核心部件并投产，是其在汽车零部件领域的一次重要尝试。
无论是数字化还是外延式转型，都将发力点瞄准“B端”，即中小企业。这一趋势体现为了一种深刻洞察，即对于这些中小企业而言，他们可能需要更专业、高效、个性化的解决方案来应对自身业务发展中的各种挑战。而这正是由那些规模较大的、“B端”服务能力强劲的大户们提供给他们最好的机会。
总之，无论是在技术层面还是市场定位上，这一轮家电行业的大变革都将推动整个行业向着更加精细化、智能化、高效率发展前进。对于既有的领导者来说，这是一个探索新的商业模式、新业务路径的大好时机；对于希望提升自身竞争力的中小企业来说，则是一份充满希望但也带有风险的话题。
