在北京消费季的启动与市场回暖中,健康生活概念再次成为焦点。2021年,空调行业面临价格上涨催生高端化加速、新能效普及和健康空调三大趋势,这些变化如何引导行业走向佳境,是全行业关注的话题。5月20日,苏宁易购在北京举办“炎值爆表,清凉一夏”北京夏日清爽联盟发布会,与GFK中怡康大家电事业部总经理、海尔集团代表等专家,就新能效普及和健康趋势进行深入探讨,同时宣布与海尔发起“夏日清爽联盟”,实现资源共享和互助共进。
新政解读:新战略升级,全民高品质空调新体验
发布会上,GFK中怡康大家电事业部总经理彭显东先生就2021年家用空调市场数据趋势进行了详尽的分析,并指出消费群体正在逐步年轻化。品牌方根据这一趋势调整产品设计,以海尔卡萨帝银河系列为例,它运用自然美学理念,将三棱镜以及方圆等元素融入到设计中,使得产品外观更加具有灵性。
其实,无论是健康趋势、新能效趋势还是高颜值趋势,都反映了一个更宏观的变革,那就是从快速成长期进入整合提升期。
实际上,从2019年苏宁易购通过渠道的大数据洞察开始,一直至今,在多重福利加码、全面领跑能效升级、联合全产业链建立“新一级能效联盟”并推出“以旧换绿”行动后,全平台普及率已超9成,而转化金额超100亿元。2021年将聚焦以高能效、大健康概念为代表的高品质空调产品,加快全民使用体验进一步升级。
空调业三大变革 趋势 苏宁易购在京成立 “夏日清爽联盟”
据中国家用电器研究院数据显示,一季度国内家电销售额累计达1642亿元,比去年的同期增长40.1%,其中苏宁家电整体增长48%,尤其是空调增长63%超过120亿。而这些价格上涨催生高端化加速、新能efficiencypuixi和健康airconditioningthree major trends of transformation will undoubtedly accelerate the industry's new round of reshuffle.
仍以卡萨帝银河系列为例,它主打高端品质,对细节反复打磨,使产品表现符合不同人群需求。在对舒适、卫生智慧三个方面进行改进,让产品适应人,是品牌背后的以人为本理念。
发布会上,北京苏宁易购总经理郝嘉宣布,将在北京与海尔共同成立 “夏日清爽联盟”,牵头推动营销升级、技术升级、服务升级,为改变环境提供支持。
换新服务升级 筑牢口碑基石
随着国家不断出台关于家庭电子设备更新换代政策,以及政府号召促进新的商品流通模式的实施,不断有更多消费者参与到换新的行列中来。在这个过程中,他们不仅寻求物件本身的替代,还期待综合性的服务体验,从拆除旧机制安装新的设备,比价选择最优选项,再到跨品类推荐相似商品形成无缝对接系统,这一切都是为了确保整个换机流程既便捷又顺畅。
对于这场名为"让产品适应人的"研发之旅来说,该公司秉持开放式研发理念,在开发阶段已经发出5000份问卷进行实验,并且广泛合作于高校科研机构顶尖研发团队,以舒适性、高性能和智能功能作为核心标准,每一步都遵循"让用户满意"的心态。
此外,他们还计划针对医生消防员等特殊职业免费提供专业维护服务,并且每个社区店都会承诺3公里内随叫随到的响应速度极快,这样的创新策略旨在提升用户满意度,为他们带来更好的购买体验。
同时,他们还宣布将增加500万元人民币的小额奖励券用于促销活动,即使是在疫情期间,也不会放弃提高人们生活质量的手段。这一点被看作是对市场信心的一种投票,也是一种积极响应政府提出的绿色经济发展倡议。此举也预示着未来可能出现更多这样的合作伙伴关系,以共同创造一个更加可持续发展的人类社会。