在2020年，奥克斯空调凭借其不断的技术、产品和营销创新，不仅稳健地发展了业务，更是赢得了来自全行业的广泛认可。为了庆祝这一成就，奥克斯集团董事长郑坚江以及其他高管团队于12月22日在宁波举办了一场盛大的“起步，世界步”——2020奥克斯空调全核心客户营销峰会。这次峰会不仅汇聚了来自全国300多位经销商伙伴及媒体朋友，还吸引了众多专业人士参与，以共同探讨如何在“智造”时代中继续创新并保持领先地位。
回顾过去的一年，我们都见证了新冠疫情对全球经济产生的巨大影响。面对这些挑战，奥克斯空调通过不断地技术研发和产品升级，以及与经销商伙伴紧密合作，最终实现了稳定的发展。此次峰会上，郑坚江董事长对经销商伙伴表示深深感激，并强调企业高速可持续发展的关键在于做好产品、服务消费者以及让经销商赚钱。在双循环新发展格局下，这种态度不仅体现出了奥克斯对合作伙伴的重视，也展现出其对于提升产品质量持有的坚定决心。
除了在智能化方向上的投资，大约30亿元用于品质创新，上述数字已经超过总产值百分之五十，其中智能化产品占比达到了八成以上。未来，奥ックス将围绕A、U、X三大系列，以外观美观性、高能效节能、舒适健康环境和智能化为主线，不断推动整个行业向前进步。此外，其已建立起一套完整的研发生产体系，在全球范围内拥有包括中国宁波、日本等地区5个研发中心及10个生产基地，并且空调年产能超过370万套。
值得特别提及的是，该公司最近推出的清芯净机芯可拆洗空调，这款颠覆性的创新品项拥有1300项专利，是目前市场上最具代表性的清洁型家电之一。这款具有57℃高温除菌功能与智能光敏特性，可以使用户轻松自行拆卸并清洗机器内部部件，从而确保更彻底的地卫生清洁。
除了智慧型商品方面取得显著成绩，奥克斯还致力于生产端进行信息化自动化改进，如打造黑灯车间、无需落地试验室等智能工厂流程，为客户提供更加精准快速交付优质家电。目前，该公司已经建立六大信息系统，可实现数据采集到生产过程互联共享，同时也开发出支持订单匹配高效排产的大规模排程系统。大幅提升交货速度，使得物流成为家电生态圈中的一个关键组成部分，而该公司已成功建立配送时效低至30小时的人才物流网络体系，即便是在复杂的情况下也能够保证迅速响应客户需求。此外，该公司依托5G技术，将数据分析应用到仿真制造虚拟验证和物料识别等领域，以此来提高生产效率并加强供应链管理能力。
