在如影智能的创始人唐沐看来，智能家居并不是一个新概念，但市场上的产品和服务往往存在着割裂感。用户想要的是完整的智能家居体验，而不是单一的实体产品。因此，如影致力于打造一个中立的平台，将不同厂商之间连接起来，提供更加流畅、完整的智能家居体验。
唐沐强调，如影不会做“白电”，而是专注于连接和服务。这意味着如影不仅要提供高品质的硬件产品，还要确保这些产品可以与其他设备无缝对接，提供优质的服务支持。此外，如影还会与地产公司合作，为其项目提供智能家居解决方案，这样可以为用户带来更丰富多样的生活体验。
在问及如何创新，并保持中立状态的问题上，唐沐表示，如影将通过不断开拓新的技术和产品，以避免重复自己。他也承认，即使未来可能会有站队的情况发生，但他希望尽量避免这种情况，因为他认为这是为了追求利益而不得不做的事情。
至于传统家电企业转型为硬件+服务模式的问题，唐沐认为，这种转型本身就是一种商业策略。但如果这些企业将其服务搭载到如影平台上，那么这可能会产生利益冲突。然而，如 影作为一个中立的平台，其目标是通过开放性的合作关系，与各种厂商共享利益，而不是建立某种控制或依赖关系。
总之，由于市场上缺乏标准化且碎片化的情形，以及用户对于完整性和便捷性的需求，如 影提出了一个新的解决方案，它旨在通过技术创新、全方位的人工智能应用以及开放式合作网络，为消费者提供更好的生活质量。而这一切都建立在了“产品+服务”的理念之上，从而实现了从单纯物品向整合性解决方案转变。
