随着互联网时代的到来,互联网思维也在渗透到各行各业中。数据显示,今年一季度,家电行业实现营业总收入1823亿元,同比下降0.35%。对冰箱行业而言,这两年的日子并不好过,内销呈现下降态势,冰箱价格竞争激烈,行业增长乏力。面对如此状况,不少冰箱厂商都把突破口寄托在智能产品以及出口上,从产业发展来看,家电硬件暴利的时代早已一去不返。
冰箱免费时代来临
乐视在今年4月举办的“生态414硬件免费日”活动中,取得了较大的成效,免费硬件模式开创了人们的对智能产品的新的理解,现在这股风也开始刮向传统家电厂商。海尔馨厨互联网免费冰箱就是在这股旋风的影响下落地推行的。当然,在谈海尔的免费互联网冰箱之前,先来看看另一家创业公司力推的免费冰箱模式。
近期,一家名为新鲜智造互联网冰箱制造公司悄然在网络走红,引起家电圈内人士的广泛关注。不同于传统冰箱制造企业,鲜智造联合创始人王子君带领的这家公司打造的是一款互联网免费冰箱。
新鲜智造的免费模式
新鲜智造业务模式采用的是为“硬件免费,服务收费”,即“冰箱免费送,用户按约(1到2年)购买生鲜产品”的模式。这种模式既能解决用户硬件成本压力,又能在生鲜供应链一端解决用户获取问题。新鲜智造力图融合生鲜电商、冷链配送和互联网金融等领域,打造全新的商业模式和用户关系模式。
新鲜智造冰箱免费的奥秘在于,每月固定到新鲜智造消费生鲜,类似团购的概念,集合大家分散的购买力,形成规模消费,而规模采购和规模运输,可以极大地降低采购,仓储、物流及宣传费。
至于如何形成规模,新鲜智造作为一台智能冰箱,能够清晰收集用户及附近小区的生鲜购买需求,提前规模采购,规模备货,规模运输,形成规模化。新鲜智造依托永辉强大的供应链,建立智能厨房生态系统。据悉,5月份,这家互联网冰箱制造公司将发布首款新品并进行量产,截止目前官方暂无公布详细进展。
海尔馨厨冰箱的免费模式
与新鲜智造模式巧合的是,海尔的互联网免费冰箱模式也同期推进中。海尔4月发布了新款海尔馨厨互联网冰箱及行业首创场景商务平台,与生鲜电商联合打造“互联网冰箱+生鲜配送”的差异化消费模式。并宣布5月28日将在上海率先推出免费购冰箱计划,目前在上海已启动了用户预约流程。
海尔馨厨互联网冰箱的免费模式是:1、硬件免费+生态服务收费;2、成本计价(产品只收成本价)+生态服务增值;3、硬件收费+生态服务免费。
在与生鲜电商联合打造的“互联网冰箱+生鲜配送”的全新消费模式中,对于生鲜电商而言,相当于将超市开到了用户家中,满足用户购买生鲜需求的同时,也为资源方开拓了用户渠道,精准获取用户需求。除此之外,通过海尔首创的场景商务平台,用户购买生鲜之后,生鲜电商还能根据用户习惯,制定周期配送服务,就像订购牛奶一样方便,用户下单后,海尔馨厨互联网冰箱还会为用户推荐相关菜谱,为消费者带来更加智能、便捷的购买体验。海尔“硬件免费”模式的推行,势必也将颠覆传统冰箱的销售模式。
新鲜智造VS海尔馨厨
从硬件来看,新鲜智造的代工厂是TCL集团,TCL帮助代工生产并提供技术支持。而海尔馨厨的冰箱本家自然是海尔自己。从软件来看,新鲜智造冰箱采用的是10.0寸的屏幕,双核1.2GHZ的处理器,容积有251L。采用的是PCBA主板,具备智能交互、看听影视剧、菜谱分类菜单、食材搜索添加等功能。此外,还支持杀菌功能。
而海尔馨厨同款容积的冰箱搭载的是海尔自主智能控件及软件程序,是10.1寸大屏。用户可以与冰箱进行“对话”,问天气,问菜谱,还可以通过它到电商平台购物。馨厨冰箱能担任食材管家的角色,依据食材新鲜度进行排序,实时提醒食材保质情况。海尔馨厨冰箱将影音娱乐、生活资讯、网络交互等多方资源进行整合,通过与爱奇艺、豆果网、苏宁易购等多家企业合作,搭建起为用户全方位服务的生态圈。此外,海尔新款智能冰箱还支持人脸识别技术、食品识别技术、手势识别技术、QQ物联技术、杀菌可视化技术等五大创新性设计。
从免费模式来看,双方的模式如出一辙。同样的免费模式,同类型产品,新鲜智造并没什么优势,在这场免费模式的竞争中,家电巨头海尔明显处于压倒性的优势。如果说新鲜智造是搅局者,而面对行业巨头海尔的免费冰箱的推行,新鲜智造想凭借免费模式颠覆家电行业的现有格局,无异于天方夜谭。
“没有野心的电商不是好冰箱”,这是新鲜智造的野心。诚然,有野心是好,有竞争才有发展,先不谈双方免费模式是否能够得到消费者的认可,就冰箱产品而言,笔者想说的是,好冰箱自然不是仅依靠免费模式得到的,产品质量如何,使用体验如何等都是衡量一款冰箱是否好的重要因素。免费的冰箱,不代表消费者就要为劣质买账,谁的产品过硬,谁的产品更符合消费者的需求,才是免费模式取胜的根本所在。
硬件免费成大势所趋
当然,回归本质,不管是海尔还是新鲜智造能,谁能为消费者提供更便捷、更优质的服务,谁更能懂得消费者的需求,谁就容易成功。互联网时代的今天,公司无大小,谁能活的久,活的好,谁才是真正的赢家。
从市场发展来看,硬件价值正在衰减,产业价值正在重构,用户的生态消费观正在逐渐形成,传统互联网时代正在迈向ET时代。不管是现在的海尔还是新鲜智造,在可以看得见的未来,将还有更多的企业加入到免费模式这一行业,“硬件免费”的时代已经悄然到来,全新的生态消费时代也正向我们走来。